Catálogo Técnico Especializado para Baja California

Servicios de IT Orientados a la
Mitigación de Riesgos y Continuidad

Infraestructura certificada para maquiladoras industriales y hospitales. Diseñamos cada solución bajo las normativas más estrictas de aislamiento de red, redundancia operativa y cumplimiento legal.

Navegación Rápida por Disciplina:
1. Redes 2. Servidores 3. Cableado TIA/EIA 4. VoIP 3CX 5. Ciberseguridad 6. CCTV Hikvision 7. POS 8. Microsoft MCSE
Disciplina 01 / Infraestructura de Enlace

Redes (Networking)

"Diseño, instalación y administración de infraestructura de red (routers, switches, firewalls, VLANs). Enfoque en escalabilidad, seguridad y aislamiento de tráfico crítico (ej. aislar redes de equipos médicos en hospitales o líneas de producción en maquiladoras) para garantizar la continuidad operativa."

Enfoque de Mitigación de Riesgos en BC:

  • Plantas Maquiladoras: Microsegmentación de redes industriales (OT) para aislar protocolos industriales (Modbus, EtherNet/IP, Profinet) de la red corporativa, previniendo intrusiones o saturación con switches Cisco, Fortinet y routers MikroTik.
  • Hospitales: Creación de VLANs médicas aisladas y prioritarias para monitores de signos vitales, ventiladores y estaciones de resonancia magnética con Calidad de Servicio (QoS) para cero pérdida de paquetes sobre Wi-Fi 6 UniFi.

Especificaciones Técnicas

Marcas Soportadas:Cisco, Fortinet, UniFi, MikroTik
Protocolos Clave:OSPF, BGP, 802.1Q, LACP, VRRP
Garantía de SLA:99.99% Uptime de Enlace
Monitoreo:SNMP / Syslog 24/7 en Centro NOC
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Disciplina 02 / Computo y Resiliencia

Servidores y Continuidad

"Implementación, migración y mantenimiento de servidores físicos y virtuales (Windows Server, Active Directory, políticas de grupo). Planes de respaldo avanzados y recuperación ante desastres para que una falla de hardware no detenga la operación."

Enfoque de Mitigación de Riesgos en BC:

  • Continuidad de Negocio (DRP): Configuración de arquitectura en espejo y tolerancia a fallos sobre servidores Dell PowerEdge, HP ProLiant y Lenovo ThinkSystem con hipervisores VMware y Microsoft Hyper-V.
  • Políticas de Grupo (GPO): Estandarización de permisos de usuario, bloqueo de puertos USB y actualización de parches de seguridad para evitar fuga de información sensible.

Especificaciones Técnicas

Hardware Soportado:Dell, HP, Lenovo ThinkSystem
Virtualización:VMware vSphere, Microsoft Hyper-V
Objetivo RTO / RPO:RTO < 30 min / RPO < 15 min
Acreditación:Microsoft Certified Expert (MCSE)
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Disciplina 03 / Capa Física Certificada

Cableado Estructurado

"Instalación certificada de cableado de datos y eléctrico bajo normas internacionales (TIA/EIA), etiquetado riguroso y documentación de infraestructura. La base física que elimina fallas intermitentes en entornos de alta exigencia."

Enfoque de Mitigación de Riesgos en BC:

  • Eliminación de Micro-desconexiones: El 70% de las fallas intermitentes de red se originan en cables deficientes. Certificamos cada nodo con equipo Fluke DSX CableAnalyzer.
  • Ambientes Industriales & Médicos: Canalizaciones tipo charola electrocincada o conduit hermético que resiste polvo, vibraciones de maquinaria y lavado en cuartos limpios hospitalarios.

Especificaciones Técnicas

Normativas:ANSI/TIA/EIA-568-D, ISO/IEC 11801
Medios Físicos:Cat 6, Cat 6A blindado, Fibra OM3/OM4
Etiquetado Normativo:ANSI/TIA-606-B Con Reporte Fluke
Garantía Certificada:Hasta 25 Años de Rendimiento
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Disciplina 04 / Comunicaciones Unificadas 3CX CERTIFIED

VoIP (Telefonía IP)

"Implementación de telefonía sobre IP para optimizar costos, habilitar extensiones remotas e integrarse con sistemas de gestión. Comunicación interdepartamental ultra rápida, crítica para la gestión hospitalaria y plantas de producción."

Enfoque de Mitigación de Riesgos en BC:

  • Llamadas de Código y Urgencias Hospitalarias con 3CX: Enrutamiento prioritario para alarmas médicas, código azul y comunicación instantánea entre estación central de enfermería y quirófanos.
  • Piso Industrial con Terminales Grandstream: Teléfonos de uso rudo anti-ruido conectados a bocinas de alta potencia para emergencias y coordinación logística en patio de maniobras.

Especificaciones Técnicas

Acreditación Oficial:3CX Certified Partner
Hardware:Grandstream, Yealink, Fanvil
Reducción de Costos:Hasta 60% vs Telefonía Clásica
Protocolos:SIP RFC 3261, WebRTC, TLS/SRTP
Modernizar Conmutador con 3CX →
Disciplina 05 / Blindaje Defensivo

Ciberseguridad Industrial y Hospitalaria

"Auditorías de seguridad, hardening, firewalls perimetrales, protección contra ransomware y respuesta a incidentes. Protección estricta de propiedad intelectual de manufactura y expedientes médicos confidenciales bajo normativas vigentes."

Enfoque de Mitigación de Riesgos en BC:

  • Resguardo de Propiedad Intelectual con Fortinet & Cisco: Protección de secretos industriales, planos CAD y configuraciones de robots contra espionaje o extorsiones por ransomware.
  • Privacidad de Expediente Clínico: Implementación de controles técnicos exigidos por la norma federal NOM-024-SSA3 y el estándar de salud HIPAA.

Especificaciones Técnicas

Defensa Perimetral:Fortinet FortiGate, Cisco Secure NGFW
Endpoints:EDR/XDR con Inteligencia Artificial
Respuesta a Incidentes:< 15 Minutos SLA Nivel 1
Conformidad:ISO 27001, NOM-024, HIPAA
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Disciplina 06 / Videovigilancia IP y Perímetro HIKVISION PARTNER PRO

CCTV y Seguridad Patrimonial

"Diseño e instalación de sistemas de videovigilancia IP, almacenamiento de alta capacidad (NVR/DVR) y monitoreo remoto para cumplimiento de protocolos internos y seguridad perimetral de plantas industriales."

Enfoque de Mitigación de Riesgos en BC:

  • Cumplimiento de Exportación C-TPAT y OEA con Hikvision: Grabación continua perimetral con almacenamiento forense garantizado de 90 a 180 días en patios de contenedores en Otay y El Florido.
  • Analítica de Inteligencia Artificial Hikvision: Detección automática de intrusión perimetral térmica, reconocimiento de matrículas vehiculares (LPR) y control de acceso seguro a cuartos de servidores.

Especificaciones Técnicas

Acreditación Oficial:Hikvision Partner Pro Certificado
Cámaras:IP 4K (8MP), Domos Térmicos PTZ
Almacenamiento:NVR Enterprise en RAID 5/6/10
Conformidad Aduanal:C-TPAT / OEA / BASC
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Disciplina 07 / Transacciones Comerciales

Sistemas POS (Puntos de Venta)

"Instalación, software, hardware y soporte de sistemas POS integrados con inventario y facturación. Soluciones ágiles y estables orientadas a negocios locales, PYMEs y clientes residenciales."

Enfoque de Mitigación de Riesgos en BC:

  • Operación Continua sin Internet (Offline): Las cajas registradoras continúan operando y emitiendo comprobantes aun si el proveedor de Internet falla, sincronizando en automático al restablecer el enlace.
  • Facturación CFDI 4.0 y Control de Stock: Integración directa con el SAT, impresoras térmicas de alto rendimiento y lectores de código de barras para farmacias, restaurantes y tiendas de conveniencia.

Especificaciones Técnicas

Hardware Soportado:Terminales Touch Industriales IP65
Facturación Fiscal:SAT CFDI 4.0 Inmediato
Disponibilidad de Cobro:Modo Offline Resiliente
Soporte Local:Reemplazo Inmediato de Piezas en Tijuana
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Disciplina 08 / Acreditación Oficial MCSE PARTNER

Licenciamiento Oficial Microsoft

"Venta, gestión y consultoría experta de licenciamiento (Microsoft 365, Windows Server). Como partners certificados, asesoramos sobre el esquema de licenciamiento óptimo para maximizar el retorno de inversión y evitar multas por auditorías."

Enfoque de Mitigación de Riesgos en BC:

  • Blindaje Legal ante Auditorías SAM: Las sanciones por software no regulado pueden costar cientos de miles de dólares. Evaluamos tu infraestructura para asegurar 100% de cumplimiento sin pagar licencias de más.
  • Esquemas Híbridos para Maquiladoras y Corporativos: Combinación de Microsoft 365 E3/E5 con Azure Active Directory, Intune MDM y servidores on-premise bajo contratos enterprise y deducción fiscal mexicana.

Especificaciones Técnicas

Suite Empresarial:Microsoft 365 Business, E3, E5
Servidores:Windows Server 2022/2025 Standard/Datacenter
Bases de Datos:SQL Server por Core / Servidor + CAL
Certificación Oficial:MCSE Solutions Expert Activo
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